Technicien / Technicienne de help desk en informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Technicien helpdesk niveau I (H/F) Nous recherchons un technicien helpdesk de niveau I pour rejoindre notre équipe dynamique à Angers 49100. Ce poste est une opportunité de mission longue durée avec la possibilité d'intervenir également à Nantes. Missions : - Accueillir les demandes des utilisateurs - Qualifier les demandes selon la nomenclature établie - Traiter les demandes en suivant les procédures définies - Apporter des réponses adaptées aux besoins des utilisateurs - Assurer un suivi rigoureux des dossiers - Partager ses connaissances avec l'équipe Qualifications : - Néerlandais courant/bilingue - Bonne maîtrise du vocabulaire et de l'orthographe - Aptitudes relationnelles clients développées - Capacité à suivre les consignes avec précision - Maitrise de Win 10 et Office 365 Ce poste est un temps plein, 35 heures par semaine. Date de début du contrat : dès que possible Nous sommes l'agence Actual, spécialiste du recrutement. Rejoignez-nous dans cette aventure professionnelle enrichissante! Le poste de Technicien helpdesk niveau I (H/F) recherche un candidat possédant[...]